据了解，自２００９年９月成为全国首个电子商务示范城市以来，深圳市出台了互联网产业规划，每年安排５亿元，连续７年专门用于推动互联网和电子商务产业的快速发展。经过两年多的改革探索，在电子商务可信交易环境建设方面取得了丰硕成果。２０１１年，电子商务市场公共服务平台上线服务，深圳市电子商务企业标准联盟正式成立，相关服务政策逐步发展完善，为促进我市电子商务市场规范发展起到重要作用。
昨天新成立的众信中心是政府授权、负责提供电子商务可信交易公共服务的第三方服务机构，其具体服务项目包括市场主体身份信息查验、产商品信息查验、电子商务交易凭证查验、纠纷维权处理，并建立电子商务公平竞争、健康经营的规范和标准。其使命是打造可信、可靠、健康、安全的电子商务交易生态圈，促进电子商务规范健康发展。目前，全市已有１３００家电子商务企业通过中心的主体身份验证，成为虚实对应的电子商务可信商家。
杨洪丰在致辞中表示，深圳作为国家第一个电子商务示范城市，率先提出并推进电子商务可信交易环境建设工作，实现了制度创新、机制创新、职能创新、思路创新和整合资源创新。国家工商总局对深圳开展建设电子商务可信交易环境试点寄予厚望，将从政策法规、信息资源等各方面给予大力支持，希望众信中心能在各级政府指导下，做好网络经营者电子标识和网络交易商品、交易行为规范化服务试点工作，促进电子商务市场主体、客体及交易过程的规范管理，维护网络交易秩序，为全国电子商务市场规范化发展积累经验。
陈彪表示，众信中心不仅要树立公共服务的理念，还要保证服务的优质和高效；要在机制体制、业务模式、服务能力等方面加大公共服务创新力度，并及时总结，形成经验，为国家发展电子商务提供有益借鉴。
